Chức năng Giao dịch giúp quản lý các thông tin về giao dịch, cơ hội và các nhiệm vụ liên quan.
Chức năng giao dịch được sắp xếp và hiển thị theo các luồng làm việc như: Luồng Bán hàng, Luồng Chăm sóc khách hàng…
Người dùng có thể thực hiện các chức năngthao tác theo phân quyền sử dụng (phân quyền sử dụng xem ([WebApp] Phân quyền ứng dụng ) như:
Tạo
Sửa
Xóa
Xem chi tiết
…
Mọi tài khoản được phân quyền về Bán hàng đều truy cập được và thực hiện các chức năng trong giao dịch
Thao tác truy cập chức năng Giao dịch
...
Vào màn hình Danh sách Giao dịch
Bấm vào giao dịch muốn nhập thông tin để mở màn hình chi tiết
Bấm nút Nhập thông tin
Nhập thông tin phiếu thu thập thông tin
Bấm nút Lưu để lưu phiếu thu thập thông tin
Bấm nút Hủy nếu không muốn lưu phiếu thu thập thông tin
...
Hoàn thành giai đoạn
Để thực hiện thao tác, giao dịch phải thỏa mãn điều kiện:
Giao dịch không có phiếu thu thập thông tin
Giao dịch chưa ở giai đoạn cuối cùng
Quá trình thực hiện hành động Hoàn thành giai đoạn
Vào màn hình Danh sách Giao dịch
Bấm vào giao dịch muốn nhập thông tin
...
để mở màn hình chi tiết
Bấm nút Hoàn thành giai đoạn
Chọn/không chọn Nhiệm vụ
Bấm nút Lưu để hoàn thành giai đoạn
Bấm nút Hủy nếu muốn hủy bỏ thao tác Hoàn thành giai đoạn
...
Sửa thông tin nhập liệu
...
Để sửa thông tin nhập liệu, giao dịch đã tồn tại phiếu nhập liệu
...