Content Comparison

Chức năng Bảng phân công giúp người dùng phân công liên hệ một cách nhanh chóng. Các bản ghi phân công được quản lý với các trạng thái:

• Lựa chọn liên hệ và nhân viên

• Đang phân công

• Xem trước

• Hoàn thành

Khi phân công có trạng thái hoàn Hoàn thành → liên hệ sẽ được phân công theo người được phân công trong bản ghi đấy

Người dùng có thể thực hiện các thao tác theo phân quyền sử dụng (phân quyền sử dụng xem ([WebApp] Phân quyền ứng dụng ) như:

• Tạo

• Xem chi tiết

• Nhập

• Xuất

• Xóa

• ….

Thao tác truy cập vào chức năng Bảng phân công:

1. Đăng nhập vào hệ thống

2. Chọn menu Liên hệ/Bảng phân công

Danh sách bảng phân công

Bố cục màn hình:

1. Nút Tạo: Cho phép tạo mới phân công

2. Nút Nhập: Cho phép tải lên danh sách phân công mà không phải tạo

3. Nút Xuất tất cả: Cho phép xuất tất cả các bản ghi phân công trong danh sách

4. Nút Tải lại: Cho phép reload lại màn hình

5. Phân trang: Phân trang khi số lượng phân công>80 bản ghi

6. Danh sách phân công: Các thông tin cơ bản về các bản ghi phân công

Tạo mới phân công

Quá trình Tạo mới liên hệbảng phân công:

• Vào màn hình Danh sách bảng phân công

• Bấm nút Tạo

• Nhập thông tin

• Bấm nút Bắt đầu phân công

• Bấm nút Tính toán phân công

• Bấm nút Áp dụng phân công

Chi tiết phân công

Quá trình xem chi tiết phân công:

1. Vào màn hình Danh sách phân công

2. Click vào một phân công bất kỳ để mở màn hình chi tiết phân công

Chi tiết phân công cho phép thực hiện các hành động:

1. Quay lại: Cho phép quay lại trạng thái trước đấyđó

2. Tính toán phân công: Thực hiện thao tác tính toán phân công, phân bổ liên hệ. Chuyển bản ghi sang trạng thái Xem trước

3. Đóng: Đóng màn hình chi tiết phân công

4. Áp dụng phân công: Chuyển bản ghi sang trạng thái Hoàn thành, có thể lựa chọn các đối tượng được phân công

   • Các giao dịch chưa hoàn thành: Là các giao dịch có trạng thái khác Thành công hoặc Thất bại

   • Các nhiệm vụ chưa hoàn thành: Là các nhiệm vụ có trạng thái Cần thực hiện/Cần giúp đỡ

   • Các đơn hàng chưa hoàn thành: Là các đơn hàng có trạng thái khác Hoàn thành (Đã khóa)

   • Gửi thông báo phân công đến các Nhân viên được phân công

Xóa phân công

Quá trình xóa phân công từ màn Danh sách phân công:

1. Vào màn hình Danh sách phân công

2. Tick vào checkbox của phân công muốn xóa

3. Bấm vào nút Xóa trên actionbar

4. Bấm nút Đồng ý trên popup Xác nhận xóa

5. Nếu không đồng ý xóa → Bấm nút Hủy