[WebApp] Chức năng_Nhiệm vụ

Chức năng Nhiệm vụ giúp quản lý các công việc cần làm và thực hiện phân công công việc cho mỗi nhân viên kinh doanh.

Các nhiệm vụ được quản lý theo các trạng thái(Cần thực hiện/Đã hoàn thành/Cần giúp đỡ/Đã hủy) với các mức độ ưu tiên tùy theo nhiệm vụ cần làm.

Màn hình Danh sách nhiệm vụ

Bố cục màn hình:

1. Nút Bộ lọc nâng cao: Cho phép lọc nhiệm vụ theo các tiêu chí như triệu chứng, sản phẩm,….theo liên hệ/giao dịch

2. Nút Tự động phân công nhiệm vụ: Cho phép tự động phân công các nhiệm vụ chưa được phân công cho nhân viên kinh doanh

3. Nút Tạo: Cho phép tạo mới Nhiệm vụ

4. Nút Nhập: Cho phép tải lên danh sách nhiệm vụ cần làm mà không phải tạo

5. Nút Xuất tất cả: Cho phép xuất tất cả các bản ghi nhiệm vụ trong danh sách

6. Phân trang: Phân trang khi số lượng Nhiệm vụ>80 bản ghi

7. Danh sách Nhiệm vụ: Các thông tin cơ bản về các bản ghi Nhiệm vụ

Tạo mới Nhiệm vụ

Quá trình Tạo mới Nhiệm vụ:

• Truy cập giao diện Danh sách Nhiệm vụ

• Bấm nút Tạo

• Bấm nút Lưu

• Nếu không muốn lưu → Bấm nút Hủy

Các thông tin người dùng cần nhập như sau:

Sửa thông tin nhiệm vụ

Quá trình sửa thông tin Nhiệm vụ:

• Truy cập giao diện Danh sách Nhiệm vụ

• Click vào một nhiệm vụ bất kỳ để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

• Bấm nút Sửa

• Bấm nút Lưu

• Nếu không muốn lưu → Bấm nút Hủy

Xóa nhiệm vụ

Xóa nhiệm vụ từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

Quá trình xóa nhiệm vụ từ màn Danh sách nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Tick vào checkbox của nhiệm vụ muốn xóa

3. Bấm vào nút Xóa trên actionbar

4. Bấm nút Đồng ý trên popup Xác nhận xóa

5. Nếu không đồng ý xóa → Bấm nút Hủy

Xóa nhiệm vụ từ màn hình Chi tiết nhiệm vụ

Quá trình xóa nhiệm vụ từ màn Chi tiết nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Click vào nhiệm vụ muốn xóa để mở màn hình chi tiết

3. Bấm vào nút Action

4. Bấm chọn Xóa

5. Bấm nút Đồng ý trên popup Xác nhận xóa

6. Nếu không đồng ý xóa → Bấm nút Hủy

Bộ lọc nâng cao

Quá trình thực hiện lọc nhiệm vụ:

1.Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2.Bấm nút Bộ lọc nâng cao

3. Nhập thông tin điều kiện lọc

4.Bấm nút Áp dụng

5.Nếu không áp dụng → Bấm nút Hủy

Tự động phân công nhiệm vụ

Quá trình Tự động phân công nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Bấm nút Tự động phân công nhiệm vụ

3. Bấm nút Áp dụng phân công

4. Nếu không muốn phân công → Bấm nút Hủy

Hoàn thành nhiệm vụ

Hoàn thành nhiệm vụ từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

Quá trình hoàn thành nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Cần thực hiện/Cần giúp đỡ

3. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn hoàn thành

4. Bấm nút Hoàn thành trên actionbar

Hoàn thành nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

Quá trình hoàn thành nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Click vào nhiệm vụ muốn hoàn thành để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

3. Bấm nút Hoàn thành

Hủy nhiệm vụ

Hủy nhiệm vụ từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

Quá trình hoàn thành nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Cần thực hiện/Cần giúp đỡ

3. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn hoàn thành

4. Bấm nút Hủy trên actionbar

Hủy nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

Quá trình hủy nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Click vào nhiệm vụ muốn hoàn thành để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

3. Bấm nút Hủy

4. Bấm nút Gửi

5. Nếu không muốn gửi → Bấm nút Hủy bỏ

Đánh dấu cần làm

Đánh dấu cần làm từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

Quá trình đánh dấu các nhiệm vụ cần làm từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Đã hủy/Đã hoàn thành/Cần giúp đỡ

3. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn đánh dấu cần làm

4. Bấm nút Thêm trên actionbar

5. Bấm nút Đánh dấu cần làm

Đánh dấu cần làm từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

Quá trình đánh dấu nhiệm vụ cần làm từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Đã hoàn thành/Đã hủy/Cần giúp đỡ

3. Click vào nhiệm vụ cần đánh dấu cần làm để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

4. Bấm nút Đánh dấu cần làm

5. Bấm nút Gửi

6. Nếu không muốn gửi → Bấm nút Hủy bỏ

Thực hiện cuộc gọi

Quá trình thực hiện cuộc gọi từ màn hình chi tiết nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Click vào nhiệm vụ muốn thực hiện cuộc gọi để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

3. Bấm nút Gọi

4. Click vào số điện thoại muốn gọi

5. Nếu muốn kết thúc cuộc gọi → Bấm vào nút EndCall

Nhập thông tin

Nhập thông tin của nhiệm vụ từ màn hình Danh sách nhiệm vụ

Quá trình nhập thông tin của nhiệm vụ từ màn hình Danh sách nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Cần thực hiện

3. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn nhập thông tin

4. Bấm nút Thêm trên actionbar

5. Bấm nút Nhập thông tin

6. Bấm nút Lưu

7. Nếu không muốn lưu → Bấm nút Hủy bỏ

Nhập thông tin của nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

Quá trình nhập thông tin của nhiệm vụ từ màn hình chi tiết nhiệm vụ

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Mở tab Cần thực hiện

3. Click vào nhiệm vụ muốn nhập thông tin để mở màn hình chi tiết nhiệm vụ

4. Bấm nút Nhập thông tin

5. Bấm nút Lưu

6. Nếu không muốn lưu → Bấm nút Hủy bỏ

Xem giao dịch của nhiệm vụ

Quá trình xem giao dịch của liên hệ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn xem giao dịch

3. Bấm nút Thêm trên actionbar

4. Bấm chọn Xem giao dịch

5. Nếu muốn đóng màn hình chi tiết giao dịch → Bấm nút X

Xem liên hệ

Quá trình xem liên hệ của nhiệm vụ:

1. Vào màn hình Danh sách nhiệm vụ

2. Tích vào checkbox của nhiệm vụ muốn xem liên hệ

3. Bấm nút Thêm trên actionbar

4. Bấm chọn Xem liên hệ

5. Nếu muốn đóng màn hình chi tiết liên hệ→ Bấm nút X